Calitatea serviciilor turistice nu mai este definită doar prin confortul oferit oaspeților, ci și prin siguranța experiențelor digitale și financiare. Lecția despre „Factorii ce influențează calitatea serviciilor turistice” predată de profesoara Andreea Claudia Andrieș de la Colegiul Economic „Dimitrie Cantemir” din Suceava le-a arătat elevilor de clasa a IX-a un aspect esențial al acestui domeniu: securitatea financiară și digitală în procesul de achiziție și tranzacționare online.
- Colegiul Economic „Dimitrie Cantemir” din Suceava face parte din proiectul LifeLab by BCR.
Studiu de caz: Renovarea unei pensiuni și achiziția online a materialelor
Elevii au avut voie să folosească telefoanele la această oră de curs, permisiune acordată de profesor. Telefoanele au fost un instrument educațional excelent în acest caz, pașii prin care au trecut adolescenții fiind mult mai ușor de reținut în acest fel, practic, față de o experiență pur teoretică.
Unul dintre exemplele utilizate în cadrul lecției a fost scenariul în care elevii, proprietari ipotetici ai unei pensiuni denumite „Bucovina de altădată”, trebuie să achiziționeze mobilier online pentru renovarea camerelor. În acest context, accentul a fost pus pe siguranța achizițiilor online și pe pașii pe care un utilizator trebuie să îi urmeze pentru a se asigura că site-ul de unde comandă este securizat și tranzacțiile financiare sunt protejate.
Elementele de siguranță identificate au inclus verificarea adreselor de site (trebuie să conțină „https”), prezența pictogramelor de lacăt care indică un site securizat și utilizarea unor modalități de plată precum 3D Secure, Verified by Visa sau MasterCard SecureCode. Aceste măsuri sunt esențiale pentru a preveni frauda online și pentru a asigura siguranța fondurilor celui care cumpără din mediul online.
Importanța parolelor puternice și evitarea vulnerabilităților
Un alt subiect discutat în cadrul lecției a fost crearea și utilizarea parolelor puternice. Parolele care includ combinații de litere mari, litere mici, numere și simboluri sunt considerate esențiale pentru protejarea conturilor bancare și a aplicațiilor financiare. Elevii au fost încurajați să evite parole ușor de ghicit, cum ar fi numele personale, datele de naștere sau combinații simple de cifre (precum „123456” sau „qwerty”).
Asta după ce mai întâi au primit toți bilete pe care au scris exemple de parole pe care ei le cred a fi sigure. Nu toți au reușit să creeze parole puternice, dar tocmai prin exemplele oferite, cadrul didactic le-a ilustrat pe înțelesul lor diferențele între o cheie sigură și una ușor de spart, de ghicit.
Educație financiară și gestionarea resurselor
Lecția a adus în discuție și aspecte legate de educația financiară, un subiect deosebit de important pentru tinerii din ziua de astăzi. Profesoara Andreea Claudia Andrieș a subliniat necesitatea educației financiare, în special în contextul în care majoritatea elevilor au acces la carduri bancare și aplicații financiare. Înțelegerea modului de gestionare a resurselor financiare este esențială pentru a evita risipa și pentru a asigura stabilitatea financiară pe termen lung.
Elevii au fost provocați să își gestioneze propriile fonduri, precum alocația sau suma forfetară de la școală, învățând să își prioritizeze nevoile și să își planifice cheltuielile. Un astfel de exercițiu dezvoltă abilități esențiale pentru viața de adult și contribuie la formarea unei generații responsabile din punct de vedere financiar.
Lecția despre calitatea serviciilor turistice oferită de prof. Andreea Claudia Andrieș le-a demonstrat tinerilor că în era digitală, calitatea nu este definită doar prin confortul fizic sau estetica locului, ci și prin siguranța experiențelor online. Abilitățile lor de a verifica siguranța site-urilor web și de a folosi parole sigure sunt acum esențiale în viața de zi cu zi, nu doar în industria turismului și alimentației, ci în orice domeniu care implică tranzacții financiare online. Exemplele practice și adaptate realităților moderne, face ca lecțiile despre siguranța cibernetică și educația financiară să fie relevante și extrem de utile pentru elevii de liceu.
„Am găsit foarte utile aceste fișe pe care le-am accesat pe Școala de bani. Din unele fișe chiar am învățat și eu. Deci informațiile acestea nu sunt limitate doar pentru elevi și cred că toată lumea are de învățat ceva. Cercetând pentru a realiza o fișă de genul acesta aflăm lucruri și noi. Iar în cazul elevilor mi se pare necesar, în limbajul lor un must have, să discutăm despre aceste elemente de educație financiară, mai ales ținând cont că majoritatea lucrurilor se rezumă la bani și este o vorbă că „banii vorbesc”, elevii trebuie să fie învățați despre noțiuni financiare, despre cum să-și gestioneze finanțele în așa fel încât banii să vorbească pentru ei în mod plăcut, într-un mod frumos”, spune profesoara Andreea Claudia Andrieș.
Pentru demersul său didactic profesoara Andreea Claudia Andrieș a creat o fișă de lecție, Securitatea financiară în mediul digital, care poate fi preluată și folosită în mod gratuit de către orice profesor interesat să facă orele mai captivante și mai interesante pentru elevii săi. Fișa poate fi descărcată de aici sau de pe platforma ȘcoaladeBani.ro, alături de alte peste 300 de fișe didactice.
La finalul unei astfel de aplicații la oră, elevii participanți pot să să identifice caracteristicile de securitate financiară în mediul digital, modalitățile sigure de a crea parole pentru aplicațiile financiare, să ă verifice dacă un magazin online este sigur și să utilizeze în condiții de siguranță cardul în mediul on-line.
Proiectul LifeLab by BCR nu doar aduce cunoștințele financiare în școli, ci inspiră și motivează elevii să-și exploreze potențialul și să-și construiască propriul drum către succesul financiar și personal. Prin colaborarea între profesori, elevi și comunitate, acest program își dorește să creeze o generație mai pregătită și mai încrezătoare în abordarea aspectelor financiare ale vieții.
Proiectul îmbogățește curriculumul și oferă elevilor abilități esențiale pentru viața cotidiană, consolidându-le astfel șansele de succes în carieră și viața personală. Integrând noțiuni financiare concrete în materiile predate, profesorii contribuie la dezvoltarea unor competențe valoroase care vor ajuta elevii să navigheze cu succes în lumea financiară a viitorului.
Despre LifeLab
Programul LifeLab marchează un pas important pentru generațiile de elevi care vor fi mai bine pregătiți pentru provocările financiare ale viitorului, deschizând noi orizonturi în educația financiară prin abordarea interdisciplinară și colaborativă.
LifeLab 2.0. Cele 10 școli care au dezvoltat programul în anul școlar 2023-2024 sunt:
- Colegiul Național „Radu Negru”, Făgăraș, Brașov
- Școala Gimnazială Iernut, Mureș
- Școala Gimnazială Sâncraiu de Mureș, Mureș
- Liceul Tehnologic „Profesor Ilie Gavrilă”, Cioranii de Jos, Prahova
- Liceul Teoretic „Aurel Vlaicu” Breaza de Sus, Prahova
- Școala Gimnazială „I. A. Bassarabescu”, Ploiești, Prahova
- Școala Gimnazială „Bucșoaia”, Frasin, Suceava
- Colegiul Economic „Dimitrie Cantemir”, Suceava
- Școala Gimnazială „Bogdan Vodă”, Câmpulung Moldovenesc, Suceava
- Școala Gimnazială Putna, Suceava
Petiție pentru introducerea discuțiilor despre bani în toate disciplinele școlare
Inițiatorii programului au lansat și o petiție pentru introducerea educației financiare la fiecare materie predată la școală, care a strâns deja aproape 20.000 de semnături. Aceasta reprezintă o șansă în plus pentru toți elevii din România de a beneficia de educație financiară interdisciplinară.